Politique de confidentialité
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à être transparents sur la façon dont nous traitons vos données.
Syndik ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de syndics résidentiels.
Informations personnelles
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, telles que :
- Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations sur le syndicat et la propriété
- Informations financières et de paiement
- Préférences de communication
- Identifiants de compte et informations de profil
Informations d'utilisation
Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre utilisation de notre service :
- Adresse IP et informations sur l'appareil
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et fonctionnalités utilisées
- Heure et date d'accès
- Adresses des sites Web de référence
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances suivantes :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :
Mesures techniques
- • Chiffrement des données en transit et au repos
- • Contrôles d'accès et mécanismes d'authentification
- • Évaluations de sécurité et mises à jour régulières
Mesures organisationnelles
- • Formation des employés sur la protection des données
- • Procédures de réponse aux incidents
- • Audits de conformité réguliers
Pour garantir la responsabilité et la transparence conformément à l'article 5(2) et à l'article 32 du RGPD, nous conservons des journaux d'audit complets de tous les accès des administrateurs système aux données personnelles :
Ce que nous enregistrons :
Objectif :
Ces journaux d'audit nous aident à maintenir la responsabilité, à détecter les accès non autorisés, à nous conformer aux exigences du RGPD et à répondre aux demandes d'accès aux données.
Période de conservation :
Les journaux d'audit des administrateurs sont conservés pendant 3 ans à des fins de conformité et de sécurité.
Accès aux journaux d'audit :
Seuls les administrateurs système autorisés disposant des autorisations appropriées peuvent consulter les journaux d'audit. Tous les accès aux journaux d'audit sont eux-mêmes enregistrés pour empêcher toute altération.
Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, nous conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords.
Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles :
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme :
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences de cookies.
Vos informations peuvent être transférées vers et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour". Pour les changements importants, nous fournirons un avis supplémentaire par e-mail ou notification proéminente sur le site Web.
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Téléphone
+1-800-SYNDIK
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