Conditions générales

Conditions de service

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser notre service.

Conforme au RGPD
Régulièrement Mis à Jour
Transparent
1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant Syndik ("nous", "notre" ou "nos"), vous acceptez et vous engagez à être lié par les termes et provisions de cet accord. Si vous n'acceptez pas de respecter ce qui précède, veuillez ne pas utiliser ce service.

2. Description du service

Syndik est une plateforme SaaS complète conçue pour la gestion de syndicats résidentiels, fournissant :

Gestion de propriétés et d'immeubles
Suivi et rapports financiers
Outils de communication avec les résidents
Gestion des réunions et votes
Stockage et partage de documents
Système de demandes de maintenance
3. Comptes utilisateur

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour en permanence.

Maintenir la sécurité de votre mot de passe
Accepter la responsabilité de toutes les activités sous votre compte
Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée
Ne pas partager vos identifiants de compte
4. Politique d'utilisation acceptable

Vous ne pouvez utiliser notre service qu'à des fins légales et conformément à ces Conditions.

Activités interdites

  • Violer toute loi fédérale, étatique, locale ou internationale applicable
  • Transmettre tout matériel diffamatoire, offensant ou autrement répréhensible
  • Interférer avec ou perturber le service ou les serveurs
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à d'autres comptes

Mauvaise utilisation des données

  • Extraction de données non autorisée
  • Partage d'identifiants avec des tiers
  • Tentative de violation de la sécurité
  • Rétro-ingénierie de la plateforme
5. Paiement et facturation

Certains services peuvent nécessiter un paiement. Les conditions de paiement seront clairement affichées avant tout achat.

Tous les frais sont non remboursables sauf si requis par la loi
Vous nous autorisez à débiter votre méthode de paiement
Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance
Les changements de prix seront communiqués 30 jours à l'avance
6. Confidentialité et protection des données

Votre confidentialité est importante pour nous. Notre Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

7. Propriété intellectuelle

Le service et son contenu original, ses fonctionnalités et sa fonctionnalité sont et resteront la propriété exclusive de Syndik et de ses concédants de licence.

8. Limitation de responsabilité

Avis important :En aucun cas Syndik, ni ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, ne seront responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs.

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de ces conditions ou de votre utilisation du service ne doit pas dépasser le montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation.

9. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris sans limitation si vous violez les Conditions.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous essaierons de fournir un préavis d'au moins 30 jours.

11. Droit applicable

Ces Conditions seront interprétées et régies par les lois de la juridiction dans laquelle Syndik opère, sans égard à ses dispositions de conflit de lois.

12. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

Support par email

legal@syndik.com

Téléphone et adresse

+1-800-SYNDIK

Département juridique Syndik, 123 Rue des Affaires, Ville, Pays

Date d'entrée en vigueur :Ces conditions sont effectives depuis le 1er janvier 2025. En continuant à utiliser Syndik après cette date, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

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